FAQ

Y a-t-il une date limite pour réserver les billets ?

La réservation d'une excursion en Billets individuels est ouverte jusqu'à

• J-1 pour les Road-trips guidés (réservation au moins 24 heures avant l'heure du départ)
• J-2 pour les Aventures à pied (réservation au moins 48 heures avant l'heure du départ)

N'hésitez pas à me téléphoner si vous souhaitiez vraiment faire une excursion à la dernière minute. Je peux être flexible si je suis disponible 🤠

Comment annuler une réservation ?

C'est simple, il suffit de me le demander en réponse à l'un des emails de réservation, ou bien en me contactant sur le formulaire, par téléphone ou SMS.

Étant donné que le paiement a lieu seulement au départ de l'excursion, l'annulation est toujours gratuite jusqu'au jour J.

Les activités sont-elles adaptées aux enfants ?

• Aventures à pied : elles sont accessibles dès 10 ans, sous réserve d'une bonne condition physique et de l'accompagnement d'un adulte.
• Road-trips guidés : les enfants de tout âge sont acceptés. Si vous utilisez une poussette lors des arrêts, merci de me prévenir à l'avance pour que je sélectionne les curiosités facilement accessible à 3 ou 4 roues 😉
• Les moins de 3 ans n'ont pas besoin de billet pour participer à un road-trip.

Peut-on participer à plus de 9 personnes ?

Les groupes privés composés de 9 à 15 personnes sont acceptés. Ces offres sont réservés aux groupes familiaux, d'amis, de collègues ou de clients de gîtes de grande capacité

 La réservation s'effectue en ligne via les canaux habituels (vous pouvez sélectionner jusqu'à 14 billets supplémentaires en plus du billet individuel de la personne qui effectue la réservation).

Cette section est en cours d'enrichissement.

N'hésitez pas à me poser toutes vos questions via la messagerie du site internet :)